Algemene voorwaarden
SALON
1. Afspraken & annulering
- Bij meer dan 10 minuten te laat komen kan de afspraak komen te vervallen en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Dit in verband met de planning van andere klanten.
- Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verplaatst. Bij te late annulering of het niet verschijnen op de afspraak wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht. U bent zelf verantwoordelijk dat u het correct annuleerd of verplaatst in het boekingssysteem.
- Te laat komen of niet verschijnen wordt gezien als “no-show”.
2. Betaling
- On Your Beauty werkt niet met achteraf betalen.
- Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of via betaalverzoek (Tikkie/betaallink).
3. Garantie & verantwoordelijkheid
- Garantie op kleur of behandeling geldt alleen wanneer het advies van On Your Beauty volledig wordt opgevolgd, inclusief productgebruik.
- Wanneer advies niet wordt opgevolgd of andere (niet-advies) producten worden gebruikt, vervalt de garantie.
- Het resultaat van een behandeling kan variëren per haarstructuur en eerdere chemische behandelingen; hierop kan geen garantie worden gegeven.
4. Haarbehandelingen & verwachtingen
- Foto’s van internet dienen uitsluitend als inspiratie. Kleuren kunnen afwijken door belichting, filters en haarstructuur.
- Niet alle kleuren of resultaten zijn in één behandeling haalbaar.
- Tijdens het adviesgesprek wordt eerlijk besproken wat wel en niet mogelijk is voor jouw haar.
5. Nazorg & kleurbehoud
Na een chemische behandeling geldt het volgende advies voor optimaal resultaat:
-
Was het haar minimaal 48 uur niet na de behandeling. Niet uitspoelen of nat maken.
Tijdens de behandeling worden haarschubben afgesloten; water, hitte en shampoo kunnen dit proces verstoren. - Vermijd in de eerste 48 uur hittebronnen zoals stijltang, krultang of warme stylingtools.
- Volg altijd het persoonlijke productadvies op maat.
-
Gebruik uitsluitend professionele haarproducten.
Producten uit drogisterijen kunnen ingrediënten bevatten die zich ophopen op het haar, waardoor het zwaar, vet of beschadigd kan raken. - De door On Your Beauty geadviseerde producten zijn van hoge kwaliteit en ondersteunen het behoud van kleur, glans en haargezondheid.
- Gebruik van niet-advies of goedkope verfproducten (bijv. drogisterijverf) kan leiden tot ongewenste kleurresultaten of snelle verkleuring.
- Het niet opvolgen van nazorgadvies kan invloed hebben op het eindresultaat en valt onder eigen risico.
6. Klachten
- Indien je niet tevreden bent, dien je dit binnen 48 uur na de behandeling te melden.
- Binnen deze termijn wordt er gekeken naar een passende oplossing.
- Na 48 uur vervalt de mogelijkheid voor een passende oplossing.
7. Restitutie
- Er worden geen geldteruggaves gedaan op uitgevoerde behandelingen.
- Wel kan er, indien redelijk, worden gekeken naar een passende oplossing zoals herstel of aanpassing.
8. Gedragscode & ontzegging
- Klanten dienen zich respectvol te gedragen richting de salon en behandelaar.
- Bij intimidatie, dreigementen, agressie of ander ongewenst gedrag behoudt On Your Beauty zich het recht voor om de behandeling direct te stoppen of te weigeren.
- In dergelijke gevallen blijft het volledige bedrag verschuldigd.
- On Your Beauty behoudt zich het recht voor klanten de toegang tot de salon te weigeren.
9. Algemeen
- Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Professionele producten en goed advies lijken soms duurder, maar zorgen voor een beter, duurzamer en gezonder resultaat.
WEBSHOP
Artikel 1 – Identiteit ondernemer
Bedrijfsnaam: On Your Beauty
Vestigingsadres: Eksterstraat 35 te Oosterhout
KvK-nummer: 71793321
E-mail: onyourbeauty@gmail.com
Website: https://www.onyourbeauty.com
Artikel 2 – Definities
• Ondernemer: On Your Beauty
• Klant: professionele nagelstylist, beauty professional of student in opleiding
• Overeenkomst: aankoop via de webshop
• Producten: nagelproducten en accessoires
Artikel 3 – Alleen verkoop aan professionals & studenten (B2B)
On Your Beauty verkoopt uitsluitend aan:
• Professionele nagelstylisten
• Schoonheidsspecialisten / beauty professionals
• Studenten in opleiding binnen de nagel- of beautybranche
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant dat hij/zij:
• Bedrijfsmatig handelt of
• Een erkende opleiding volgt
On Your Beauty behoudt zich het recht voor om bewijs op te vragen (KvK, certificaat, social media).
Bestellingen van particulieren kunnen worden geweigerd of geannuleerd.
Artikel 4 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke bestelling.
Artikel 5 – Het aanbod
• Productfoto’s zijn indicatief
• Kleuren kunnen afwijken per scherm
• Kennelijke fouten of typefouten binden ons niet
Artikel 6 – De overeenkomst
De overeenkomst ontstaat na:
1. Bestelling
2. Ontvangen betaling
Wij mogen bestellingen weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.
Artikel 7 – Prijzen
• Alle prijzen inclusief BTW
• Verzendkosten worden apart vermeld
• Prijswijzigingen mogelijk vóór aankoop
Artikel 8 – Betaling
Betaling via:
• iDEAL
Bestellingen worden verzonden na betaling.
Artikel 9 – Levering
Wij leveren in Nederland, België en Duitsland.
Verwerking: 1–2 werkdagen
Levertijd: 1–5 werkdagen
On Your Beauty is niet aansprakelijk voor vertraging bij vervoerders.
Artikel 10 – Retouren ( geen herroepingsrecht)
Omdat wij uitsluitend aan professionals en studenten verkopen, geldt geen herroepingsrecht.
Er is ook geen herroepingsrecht voor aangekochten trainingen
Retouren worden alleen geaccepteerd wanneer:
• Product defect is bij ontvangst
• Verkeerd product is geleverd
Retourkosten zijn voor de klant tenzij fout van On Your Beauty.
Artikel 11 – Garantie
Defect melden binnen 7 dagen na ontdekking.
Wij bieden vervanging of terugbetaling indien terecht.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid & Veilig gebruik nagelproducten
Nagelproducten zijn chemische cosmetische producten.
Gebruik is volledig op eigen risico.
🚫 GEEN CONTACT MET HUID
Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik op de nagelplaat.
Producten mogen NOOIT op de huid worden aangebracht.
Dit geldt voor:
• Gel polish
• Builder gels
• Acryl liquids/powders
• Primers, prep en removers
• Nail art producten
Huidcontact kan leiden tot:
• Ernstige allergieën
• Acrylaatallergie (permanent)
• Huidirritatie of brandwonden
Bij huidcontact product onmiddellijk verwijderen.
Professioneel gebruik
Onze producten zijn bedoeld voor professioneel gebruik.
Door aankoop bevestigt de klant voldoende kennis en vaardigheden te hebben.
Beperking aansprakelijkheid
On Your Beauty is niet aansprakelijk voor:
• Allergieën of huidproblemen
• Schade door huidcontact
• Onjuist gebruik van producten
• Schade door gebrek aan kennis of opleiding
• Schade aan nagels of huid
Artikel 13 – Minimum leeftijd
Bestellen vanaf 16 jaar.
Artikel 14 – Klachten
Mail: onyourbeauty@gmail.com
Reactie binnen 14 dagen.
Artikel 15 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
🔁 RETOURBELEID – On Your Beauty
Zakelijke verkoop
On Your Beauty verkoopt uitsluitend aan professionals en studenten.
Daarom geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
Retouren worden alleen geaccepteerd wanneer:
• Product defect is bij ontvangst
• Verkeerd product is geleverd
Retourkosten zijn voor de klant, tenzij fout van On Your Beauty.
Retour aanvragen via:
📧 onyourbeauty@gmail.com
Vermeld:
• Naam
• Ordernummer
• Omschrijving probleem
📦 VERZENDEN & LEVEREN – On Your Beauty
Levering naar:
• Nederland
• België
• Duitsland
Verwerking: 1–2 werkdagen
Gemiddelde levertijd:
• NL: 1–3 werkdagen
• BE: 2–4 werkdagen
• DE: 2–5 werkdagen
On Your Beauty is niet verantwoordelijk voor vertraging bij vervoerders.
Fout ingevoerd adres = nieuwe verzendkosten voor klant.
Verzendkosten worden niet terugbetaald.
🔒 PRIVACY POLICY – On Your Beauty (AVG)
Welke gegevens verzamelen wij?
• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres
Waarom gebruiken wij deze gegevens?
Voor:
• Verwerking van bestellingen
• Verzending
• Klantenservice
• Wettelijke administratie (7 jaar)
Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met:
• Bezorgdiensten
• Betaalproviders
• Hosting / webshopplatform
• Boekhouder
Wij verkopen nooit persoonsgegevens.
Jouw rechten
Je hebt recht op:
• Inzage
• Correctie
• Verwijdering van gegevens
Mail: onyourbeauty@gmail.com
Cookies
Onze webshop gebruikt cookies voor:
• Functioneren van de website
• Winkelwagen
• Statistieken
⚠️ PRODUCTVEILIGHEID & DISCLAIMER – On Your Beauty
Nagelproducten zijn chemische cosmetische producten en moeten correct worden gebruikt.
Gebruik is volledig op eigen risico.
🚫 GEEN CONTACT MET HUID
Alle producten zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik op de nagelplaat.
Het is strikt verboden onze producten op de huid aan te brengen.
Huidcontact kan leiden tot:
• Ernstige allergieën
• Acrylaatallergie
• Huidirritatie of brandwonden
Bij huidcontact:
• Product onmiddellijk verwijderen
• Gebruik stoppen bij irritatie
👩🔬 Alleen voor professioneel gebruik
Onze producten zijn bedoeld voor:
• Nagelstylisten
• Beauty professionals
• Studenten in opleiding
👶 Buiten bereik van kinderen
Niet geschikt voor kinderen.
Buiten bereik van kinderen en huisdieren bewaren.
⚖️ Aansprakelijkheid
On Your Beauty is niet aansprakelijk voor:
• Allergische reacties
• Onjuist gebruik
• Schade aan nagels of huid
Door aankoop ga je akkoord met deze disclaimer.